Performance integrate
Principali indicatori di performance |
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2012 |
2013 |
2014 |
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Dipendenti in servizio a fine periodo |
(numero) |
79.405 |
83.887 |
84.405 |
||||||
di cui: - donne (*) |
|
12.847 |
13.588 |
13.650 |
||||||
- all’estero |
|
52.008 |
56.509 |
58.182 |
||||||
Donne in posizioni manageriali (dirigenti e quadri) |
(%) |
18,9 |
19,4 |
19,7 |
||||||
Ore di formazione |
(migliaia di ore) |
3.132 |
4.349 |
3.207 |
||||||
Indice di frequenza infortuni dipendenti |
(infortuni/ore lavorate) x 1.000.000 |
0,57 |
0,40 |
0,38 |
||||||
Indice di frequenza infortuni contrattisti |
|
0,45 |
0,32 |
0,26 |
||||||
Fatality index |
(infortuni mortali/ore lavorate) x 100.000.000 |
1,10 |
0,98 |
0,72 |
||||||
Oil spill operativi |
(barili) |
3.759 |
1.901 |
1.179 |
||||||
Emissioni dirette di gas serra |
(milioni di tonnellate di CO2 eq) |
52,84 |
47,60 |
42,93 |
||||||
Costi di ricerca e sviluppo (a) |
(€ milioni) |
211 |
197 |
186 |
||||||
Spese per il territorio (b) |
(€ milioni) |
91 |
101 |
96 |
- Exploration & Production
- Gas & Power
- Refining & Marketing
- Versalis
- Ingegneria & Costruzioni
-
Exploration & Production
2012
2013
2014
(c)
Relativo alle società consolidate.
(d)
Media triennale.
Riserve certe di idrocarburi
(milioni di boe)
7.166
6.535
6.602
Vita utile residua delle riserve certe
(anni)
11,5
11,1
11,3
Produzione di idrocarburi
(migliaia di boe/giorno)
1.701
1.619
1.598
Profit per boe (c)
$/boe
16,0
15,5
9,9
Opex per boe (c)
7,1
8,3
8,4
Cash flow per boe
32,8
31,9
30,1
Finding & Development cost per boe (d)
17,4
19,2
21,5
Emissioni dirette di gas serra
(milioni di tonnellate di CO2eq)
28,7
25,9
23,0
Acqua di formazione rieniettata
(%)
49
55
56
Community investment
(€ milioni)
59
53
63
-
Gas & Power
2012
2013
2014
(e)
Include le vendite di gas del settore Exploration & Production pari a 2,61 miliardi di metri cubi (2,73 e 2,86 miliardi di metri cubi nel 2012 e nel 2011).
Vendite gas mondo (e)
(miliardi di metri cubi)
95,32
93,17
89,17
- in Italia
34,78
35,86
34,04
- internazionali
60,54
57,31
55,13
Clienti in Italia
(milioni)
7,45
8,00
7,93
Vendite di energia elettrica
(terawattora)
42,58
35,05
33,58
Prelievi idrici/KWheq prodotto
(metri cubi/KWheq)
0,012
0,017
0,017
Punteggio soddisfazione clienti (PSC)
(%)
89,7
92,9
93,4
-
Refining & Marketing
2012
2013
2014
Lavorazioni in conto proprio
(milioni di tonnellate)
30,01
27,38
25,03
Quota di mercato rete in Italia
(%)
31,2
27,5
25,5
Vendite di prodotti petroliferi rete Europa
(milioni di tonnellate)
10,87
9,69
9,21
Stazioni di servizio rete Europa a fine periodo
(numero)
6.384
6.386
6.220
Erogato medio per stazione di servizio rete Europa
(migliaia di litri)
2.064
1.828
1.725
Emissioni SOx (ossidi di zolfo)
(migliaia di tonnellate di SO2eq)
16,99
10,80
6,09
Indice di soddisfazione clienti
(scala likert)
7,9
8,1
8,2
-
Versalis
2012
2013
2014
Produzioni
(migliaia di tonnellate)
6.090
5.817
5.283
Vendite di prodotti petrolchimici
3.953
3.785
3.463
Tasso di utilizzo medio degli impianti
(%)
66,7
65,3
71,3
Emissioni SOx (ossidi di zolfo)
(migliaia di tonnellate di SO2eq)
2,19
1,53
1,14
Tasso di riutilizzo dell'acqua dolce
(%)
81,6
86,2
87,7