Refining & Marketing

Perdita netta adjusted di €232 milioni per effetto del crollo dei margini di raffinazione a causa della contrazione dei consumi di carburanti, dell’overcapacity e della pressione competitiva.

La quota di mercato rete Italia media del 2013 è del 27,5%.

Principali indicatori di performance

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2009

2010

2011

2012

2013

(a)

Prima dell’eliminazione dei ricavi infrasettoriali.

Indice di frequenza infortuni dipendenti

(infortuni/ ore lavorate) x 1.000.000

3,18

1,77

1,96

1,08

0,31

Indice di frequenza infortuni contrattisti

 

4,35

3,59

3,21

2,32

1,68

Ricavi della gestione caratteristica (a)

(€ milioni)

31.769

43.190

51.219

62.656

57.329

Utile operativo

 

(102)

149

(273)

(1.296)

(1.517)

Utile operativo adjusted

 

(357)

(181)

(539)

(321)

(482)

Utile netto adjusted

 

(197)

(56)

(264)

(179)

(232)

Investimenti tecnici

 

635

711

866

842

619

Lavorazioni in conto proprio

(milioni di tonnellate)

34,55

34,80

31,96

30,01

27,38

Grado di conversione del sistema

(%)

60

61

61

61

62

Capacità bilanciata delle raffinerie

(migliaia di barili/giorno)

747

757

767

767

787

Vendite di prodotti petroliferi Rete Europa

(milioni di tonnellate)

12,02

11,73

11,37

10,87

9,69

Stazioni di servizio Rete Europa a fine periodo

(numero)

5.986

6.167

6.287

6.384

6.386

Erogato medio per stazioni di servizio Rete Europa

(migliaia di litri)

2.477

2.353

2.206

2.064

1.828

Grado di efficienza della rete

(%)

1,61

1,53

1,50

1,48

1,28

Dipendenti in servizio a fine periodo

(numero)

8.166

8.022

7.591

7.125

6.942

Emissioni dirette di gas serra

(milioni di tonnellate di CO2eq)

7,29

7,76

7,24

6,03

5,18

Emissioni di SOX (ossidi di zolfo)

(migliaia di tonnellate SO2eq)

21,98

28,05

23,07

16,99

10,80

Emissioni di NOX (ossidi di azoto)

(migliaia di tonnellate NO2eq)

7,35

7,96

6,74

5,87

4,51

Prelievi idrici (raffinerie)/lavorazioni di greggio e semilavorati

(metri cubi/ tonnellate)

35,99

28,36

31,03

25,43

19,98

Carburanti immessi sul mercato contenenti biocarburanti

(milioni di tonnellate)

18,15

17,79

13,26

14,83

10,84

Indice di soddisfazione clienti

(scala likert)

7,93

7,84

7,74

7,90

8,10