Knowledge management

Nel 2013 le iniziative di knowledge management hanno confermato il trend di crescente diffusione già manifestato nel corso degli ultimi anni, dando così evidenza del continuo investimento in strumenti e processi volti al miglioramento della gestione della conoscenza e alla sua condivisione e diffusione tra le persone di Eni (5.676 partecipanti, +20% rispetto al 2012). Nel corso del 2013 è stato realizzato il design, lo sviluppo e il lancio del nuovo portale E&P per la gestione della conoscenza, denominato #KMS, messo a disposizione di tutta Eni. Tra le novità più importanti, oltre alla semplicità d’uso e di messa a punto di moderne funzionalità di collaborazione e professional networking, #KMS consente di segnalare persone, competenze, aree geografiche e discipline tecniche, creando maggiori opportunità di sinergie multidisciplinari e multiculturali tra gli utenti e garantisce massima accessibilità alle Comunità di Pratica, ai KM Webinar il cui utilizzo si mantiene in costante crescita (290 webinar – +38% rispetto al 2012 con 12.700 partecipazioni totali) e ai repository della conoscenza.

Sempre attraverso il nuovo portale #KMS, nel corso del 2013 è stato sviluppato il progetto pilota Innovation Idea Management (IIM), con l’obiettivo di accrescere le capacità innovative della Divisione E&P promuovendo la creatività delle persone Eni in tutto il mondo. Si tratta di un approccio innovativo basato su meccanismi di co-creazione delle idee, che consente la libera partecipazione delle persone di Eni, indipendentemente dalla posizione geografica e dalla seniority. Il pilota si è concluso positivamente nel novembre 2013 e il processo di IIM diverrà parte integrante delle funzionalità offerte da #KMS.